Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Comparadem. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à les traiter conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation suisse applicable.

Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez en matière de protection des données.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site et nos services, nous collectons différentes catégories de données :

Données que vous fournissez directement :
- Nom et prénom.
- Adresse email.
- Numéro de téléphone.
- Adresse de départ et d’arrivée pour les devis.
- Toute autre information que vous remplissez volontairement dans nos formulaires.
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP.
- Type de navigateur et système d’exploitation.
- Données de navigation sur le site (pages consultées, temps passé, etc.).
Cookies :
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances du site. Consultez notre Politique de Cookies pour en savoir plus.

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans les buts suivants :

Fournir nos services : Traitement des demandes de devis et mise en relation avec nos partenaires.
Améliorer nos services : Analyse des comportements utilisateurs pour optimiser l’expérience et le contenu du site.
Communication : Répondre à vos questions et vous envoyer des informations ou des offres commerciales, si vous y avez consenti.
Conformité légale : Respect des obligations légales ou réglementaires.

4. Partage des données

Vos données personnelles sont partagées uniquement avec :

Les entreprises partenaires : Pour établir des devis et vous proposer leurs services.
Prestataires tiers : Fournisseurs de services techniques ou d’analyse pour l’hébergement, la maintenance et l’optimisation du site.

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

Les accès non autorisés.
Les pertes, altérations ou divulgations accidentelles.
Les cyberattaques.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

Aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés.
Pendant la durée imposée par les obligations légales ou réglementaires.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation suisse, vous disposez des droits suivants :

Accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
Suppression : Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise par la loi.
Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@comparadem.ch.

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Faciliter votre navigation.
Analyser l’audience et les performances du site.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans votre navigateur ou via notre Politique de Cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Comparadem se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et il est conseillé de la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : info@comparadem.ch
Téléphone : +41 22 123 45 67