1. Présentation
Le site Comparadem (ci-après « le Site ») est une plateforme en ligne permettant aux utilisateurs de comparer des devis pour des services de déménagement fournis par des professionnels partenaires. En accédant et en utilisant le Site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation.
2. Objet des CGU
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du Site par les utilisateurs. Elles régissent également les droits et obligations respectifs de Comparadem et des utilisateurs.
3. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
- L’utilisateur est responsable de la configuration de son matériel informatique et de sa connexion pour accéder au Site.
- Comparadem se réserve le droit d’interrompre ou de limiter l’accès au Site à tout moment pour des raisons de maintenance, mise à jour ou autre motif technique.
4. Services proposés
Comparadem permet aux utilisateurs de :
- Remplir un formulaire en ligne pour obtenir des devis de déménageurs professionnels.
- Comparer jusqu’à 3 devis d’entreprises partenaires en fonction des critères fournis.
- Être mis en relation avec des déménageurs qualifiés sélectionnés par Comparadem.
5. Engagements des utilisateurs
En utilisant le Site, l’utilisateur s’engage à :
- Fournir des informations exactes et complètes lors du remplissage du formulaire de demande de devis.
- Ne pas utiliser le Site de manière frauduleuse ou dans un but contraire à la loi.
- Respecter les droits de propriété intellectuelle relatifs aux contenus du Site.
6. Responsabilités de Comparadem
Comparadem s’efforce de fournir un service fiable et sécurisé. Cependant :
- Comparadem n’est pas un prestataire de déménagement : le Site agit uniquement comme intermédiaire entre les utilisateurs et les entreprises partenaires.
- Comparadem ne garantit pas l’exactitude des devis proposés par les entreprises partenaires, ni la qualité des prestations fournies par ces dernières.
- Comparadem décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Site ou des services des partenaires.
7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, design, fonctionnalités, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Comparadem. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
8. Protection des données personnelles
Les données personnelles des utilisateurs sont collectées dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le RGPD.
- Les informations recueillies via le formulaire de demande de devis sont utilisées exclusivement pour transmettre les devis des entreprises partenaires.
- Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), vous pouvez nous contacter à info@comparadem.ch.
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la performance du Site.
- Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies via les réglages de votre navigateur ou en accédant à notre politique de gestion des cookies.
10. Modification des CGU
Comparadem se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page pour rester informés des mises à jour.
11. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous écrire à :
- Email : info@comparadem.ch
- Téléphone : +41 22 123 45 67
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